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2020-03-31 00:31 新華網

為支(zhi)持疫情防控工作,全國百余(yu)城市房管部門要求(qiu)暫時(shi)關(guan)閉售(shou)樓處(chu),暫停房產交易活(huo)動(dong)。除(chu)此以外,多(duo)地(di)還要求(qiu)暫停建(jian)築施工和復工。“停售(shou)令”和“停工令”,讓(rang)資(zi)shi)鵜薌 偷姆康(kang)di)產行(xing)業面(mian)臨(lin)考驗(yan)。

日前,中國房kang)di)產業協會發布文件,建(jian)議各(ge)會員單位(wei)為滿足群眾購置(zhi)住房、改善住房條件的需要,開通商品(pin)房線上售(shou)樓平台,運(yun)用(yong)互(hu)聯(lian)網線上工具(ju)為購房人提供必要的置(zhi)業服務。特殊時(shi)期,為進一(yi)步減(jian)少損(sun)失,越來越多(duo)的房企開始轉戰(zhan)“線上營(ying)銷”,試yun) 履Jshi)。

房企加速試yun) 呱/strong>

當前,房企積(ji)極參與在線售(shou)樓平台的開通和實dao) yun)用(yong)互(hu)聯(lian)網平台的力量(liang),發揮在線售(shou)樓平台優勢pi)F渲校 坦鷦啊 憒蠛屯蚩頻(pin)確科籩zhi)前已(yi)經(jing)自建(jian)了線上平台,大部分(fen)房企則選(xuan)擇和平台網站合作。

例如,萬科pin)南呱鮮shou)房平台為e選(xuan)房,2018年底成立(li),除(chu)了基本信息(xi)查看、VR全景(jing)看房kang)日故竟δ芡猓 咕ju)備意向登記、線上選(xuan)房、網上驗(yan)資(zi)、網上認購等功能。碧桂園鳳凰(huang)雲pi) 憒ldquo;恆大好(hao)盤精選(xuan)”、龍湖“龍湖u享家”等龍頭企業自有線上售(shou)房平台,也(ye)都加大推廣力度。

保利、金茂、金地(di)、陽光城、美的置(zhi)業、禹州(zhou)等房企還推出(chu)了在線售(shou)房小(xiao)程序,包括VR看房、在線咨(zi)詢、預約看房、在線算(suan)價等功能。

以中國金茂為例,推出(chu)線上體(ti)驗(yan)中xing)mdash;—“金茂粉”,該(gai)程序集成了視頻(pin)看房、在線3D看房、在線咨(zi)詢、實時(shi)分(fen)享朋友圈等多(duo)種豐富(fu)的線上功能。客戶可通過“金茂粉”在線查看中國金茂40余(yu)城市200余(yu)項目,關(guan)于項目kang)奈侍飪梢栽諳咦zi)詢各(ge)項目工作人員。

除(chu)了自有平台外,融創、陽光城、佳兆業dang)確科笥胍yi)些平台合作推出(chu)線上售(shou)樓處(chu)。據(ju)悉,項目置(zhi)業顧問以網紅(hong)直(zhi)播形式(shi),解說項目區位(wei)、配套、裝修以及和周(zhou)邊項目對比,同時(shi)回答觀眾的一(yi)些問題。在直(zhi)播中,觀眾可以查看項目kang)男畔xi)及向主播詢問項目相(xiang)關(guan)的情況(kuang),同時(shi)項目資(zi)料(liao)中也(ye)公布了銷售(shou)人員的聯(lian)系方式(shi)。

效果有待檢驗(yan)

線上營(ying)銷是否能真(zhen)正解決房企面(mian)臨(lin)的問題?一(yi)些購房kong)叨源吮硎疽yi)慮,像買房kong)庵旨負躉 岩yi)輩子積(ji)蓄的大事(shi),需要考慮區位(wei)、交通、環境chang)?涮椎戎畽duo)因素,更(geng)加看重(zhong)臨(lin)場(chang)體(ti)驗(yan),而只是通過線上或直(zhi)播等形式(shi),很(hen)難(nan)讓(rang)人放心。

一(yi)位(wei)房企內部人士對此也(ye)並不看好(hao),畢竟房kang)di)產屬于大宗商品(pin),包括小(xiao)區環境chang)?涮住  頡 ?渚嗟瘸chang)景(jing)也(ye)很(hen)重(zhong)要,現(xian)場(chang)體(ti)驗(yan)幾乎必不可少,即便(bian)是網上可以預訂,絕(jue)大多(duo)數人還是要現(xian)場(chang)看過之(zhi)後才(cai)會決定購買。

中經(jing)聯(lian)盟創始人、秘書長陳雲pin)逶蛉餃  呱瞎悍拷 晌 蠢辭魘啤(pi)J導(dao)噬希 科蟠飼耙yi)經(jing)嘗試過電商模式(shi),有一(yi)定的經(jing)驗(yan)積(ji)累。現(xian)在,大部分(fen)二(er)手房已(yi)經(jing)可以通過平台網站實現(xian)網上交易。新房方面(mian),線下看房體(ti)驗(yan)雖(sui)然不可替代,但是在認購、簽約等環節今後完(wan)全可以在線上完(wan)成。另外,鑒于市場(chang)競爭,房企也(ye)會主動(dong)推進線上營(ying)銷步伐。

居理新房創始人&CEO王(wang)鵬表示,買房是一(yi)個剛性需求(qiu),只是當前的特殊時(shi)期,讓(rang)用(yong)戶的線下行(xing)為急(ji)劇減(jian)少,需求(qiu)大量(liang)的轉移pin)較呱稀R虼耍 灰   實睦yong)好(hao)這些線上流(liu)量(liang),同時(shi)將這些流(liu)量(liang)變成真(zhen)正的交易,線上售(shou)房會有比較好(hao)的效果的。

對于房企而言,只要持續深耕線上交易流(liu)程的打磨和用(yong)戶痛點的挖掘、用(yong)戶習慣的培養(yang),行(xing)業交易必將進一(yi)步從線下向線上轉移,未來線上買房也(ye)一(yi)定會成為房產交易中的重(zhong)要模式(shi)。

據(ju)58同城、安居客發布《1月(yue)國民安居指數報(bao)告(gao)》顯示,今年1月(yue),58同城、安居客平台用(yong)戶臨(lin)感VR看房新房訪問量(liang)佔ji)卻蠓忍岣擼 繁壬險7.7%。北京、海口、太原的臨(lin)感VR看房訪問量(liang)佔ji)然繁日欠琶 叭 fen)zhi)鷦zeng)長76.3%、72.7%和70.8%,深圳(chou)、廣州(zhou)、長沙chang)?罩zhou)等一(yi)線及省會城市用(yong)戶,也(ye)有強烈的線上看房需求(qiu),用(yong)戶的找房方式(shi)發生了巨大轉變。

“目前這只是一(yi)種應急(ji)方式(shi),售(shou)房kong)zhen)正走到線上還需要時(shi)間。”不過,易居研(yan)究院智庫(ku)中xing)難(nan)yan)究總監認為,房企采取線上銷售(shou)不完(wan)全為了促進成交,更(geng)多(duo)是加強跟客戶的溝通,這也(ye)是營(ying)銷中必不可少的環節。“房企不用(yong)太悲(bei)觀,疫情過後,市場(chang)還是有機會的。”他(ta)說。

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